BẢO HÀNH CHU ĐÁO - TẬN TÂM
1. QUY ĐỊNH VỀ TEM BẢO HÀNH
Tất cả các hộp mực đều dán tem bảo hành của Công Ty.
Trên tem luôn thể hiện logo thương hiệu, tháng và năm xuất xưởng.
Tem bảo hành trên mỗi hộp mực là căn cứ xác nhận cho hàng hóa đó được cung cấp từ công ty Nguyên Các và là điều kiện cần thiết cho việc bảo hành hàng hóa sau này.
Công Ty Nguyên Các có quyền không chấp nhận bất cứ hộp mực nào nếu không có tem bảo hành trên.
2. QUY ĐỊNH ĐƯỢC BẢO HÀNH
Còn trong thời hạn bảo hành (Trước 12 tháng kể từ ngày xuất hàng) và còn mực chứa trong khoang mực (chưa nạp mực lại lần nào).
Tem bảo hành hợp lệ, chưa bị rách, vỡ, tẩy xóa ...
Hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất.
3. QUY ĐỊNH KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
Hết thời hạn bảo hành (Sau 12 tháng kể từ ngày xuất hàng).
Tem bảo hành bị rách, sửa đổi hoặc không đúng mẫu quy định trên.
Hộp mực có dấu hiệu bị bể do va đập hoặc rơi vỡ, bị cháy, nổ, vô nước ...
Hư hỏng do sử dụng, thiên tai, hỏa hoạn hoặc bảo quản không đúng cách.
Hộp mực được sửa chữa mà không có sự chấp thuận của công ty Nguyên Các.